← العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17.07.2025

1. الأحكام العامة

تحدد سياسة الخصوصية هذه إجراءات معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي خدمة Catrina.

باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• معلومات الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة)
• بيانات الرسائل في Telegram و WhatsApp للمعالجة بواسطة مساعد الذكاء الاصطناعي
• المعلومات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز)
• معلومات التفاعل مع الخدمة

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة من أجل:

• تقديم وتحسين خدماتنا
• معالجة الرسائل بواسطة مساعد الذكاء الاصطناعي
• التواصل معك بشأن استخدام الخدمة
• ضمان الأمان ومنع الاحتيال
• الامتثال للالتزامات القانونية
• تحليل وتحسين أداء الخدمة

4. حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية حديثة لحماية بياناتك الشخصية:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخولين فقط
• التحديثات المنتظمة لأنظمة الأمان
• مراقبة وتدقيق أنظمة معالجة البيانات

5. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

لا نبيع أو ننقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا في حالات:

• الحصول على موافقتك الصريحة
• استخدام خدمات معالجة البيانات (مع الامتثال للسرية)
• المتطلبات القانونية
• حماية حقوقنا وأمننا

6. تخزين البيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق أهداف المعالجة أو وفقاً للمتطلبات القانونية.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• تلقي معلومات حول البيانات التي نعالجها
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تقييد معالجة البيانات
• نقل البيانات
• سحب الموافقة على المعالجة

8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين أداء الخدمة. تعرف على المزيد في <a href="https://catrina.one/ar/cookies" style="color: #7c3aed;">سياسة ملفات تعريف الارتباط</a>.

9. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم إبلاغك بالتغييرات المهمة عبر الخدمة أو بالبريد الإلكتروني.